Mindre bolag · AI · Automatisering
Färre repetitiva uppgifter, bättre flow: AI i vardagen på ett mindre bolag
Ett mindre bolag ville spara tid och få bort de tråkiga, repetitiva uppgifterna. Med AI-automatiseringar fylls CRM-systemet i åt säljarna, det som händer i bolaget dokumenteras löpande, och alla kan lägga tiden på det de är bra på.
Utgångsläge
Ett mindre bolag där mycket av vardagen bestod av manuellt arbete. Säljarna skulle fylla i CRM-systemet efter varje kundkontakt, det som hände i bolaget blev sällan dokumenterat, och samma repetitiva uppgifter återkom vecka efter vecka. Tiden gick åt till administration i stället för till det medarbetarna faktiskt är bra på.
Uppdraget
Hjälpa bolaget att förändra sina arbetssätt med hjälp av AI: spara tid, förenkla datahanteringen och ta bort de tråkiga, repetitiva momenten, så att alla kan lägga sin tid på det de är bra på.
Vad jag gjorde
- Gick igenom arbetsflödena tillsammans med teamet och pekade ut var tiden gick åt till manuella, repetitiva uppgifter.
- Byggde AI-automatiseringar som fyller i CRM-systemet åt säljavdelningen, så att kundkontakter registreras utan manuellt efterarbete.
- Satte upp ett arbetssätt där det som händer i bolaget dokumenteras löpande, med AI som stöd, så att kunskapen finns kvar och går att hitta.
- Förenklade hanteringen av data i vardagen, så att färre uppgifter behöver flyttas eller fyllas i för hand.
Utfall
Mindre tid på repetitiva uppgifter, bättre dokumentation av vad som händer i bolaget och ett bättre flow i vardagen. Medarbetarna kan fokusera på det de är bra på, och det märks i arbetsglädjen.
Känner ni igen er?
Ett introsamtal på 30 minuter räcker för att se om ett liknande upplägg passar er.